- «Sehr gute Beratung. Sehr freundlich und kompetent. Sehr übersichtliche Zusammenstellung.»
Christelle Schläpfer edufamily Winterthur - «Vor genau 10 Jahren habe ich die Firma home-alone.ch, Haustierbetreuung gegründet und Frau Kaiser hat mir mit Ihrer Fachkompetenz immer und jederzeit weitergeholfen! Alleine wäre das für mich unmöglich gewesen!! Und auch nach 10 Jahren lasse ich von der Firma Kaiser Buchhaltungen immer noch die Steuern, Jahresabschlüsse der Firma, MWST-Abrechnungen etc. machen und bin immer extrem zufrieden. Es wird immer alles perfekt, übersichtlich und pünktlich erledigt!! Ich kann Kaiser Buchhaltungen jeder Privatperson und vor allem auch jedem Kleinunternehmen nur wärmstens empfehlen!»
André Förster, home-alone.ch, Haustierbetreuung GmbH - «Fühle mich sehr kompetent begleitet und unterstützt. Herzlichen Dank.»
Daniela Weinig, Arni - «Danke, dass ich mich auf Sie verlassen darf.
Das bedeutet für mich eine grosse Erleichterung. Ich brauche mich nicht zu schämen, weil ich meine Unterlagen nicht in perfekter Ordnung zu Ihnen bringe, denn Sie nehmen meine Aufträge gelassen und freundlich entgegen. Ihr Feedback, Ihre Beratung und Ihre Erklärungen sind immer konstruktiv und für mich nachvollziehbar. Ich habe das Gefühl bei jeder Besprechung mit Ihnen etwas gelernt zu haben. Ich schätze Ihre strukturierte und übersichtliche Vorgehensweise.»
Daniela Stier, Zürich - «Unter ziemlichem Termindruck zwei ganz komplexe Steuererklärungen (1x geschäftlich und 1x privat) für verschiedene Kantone ausgefüllt.
Umgehende und professionelle Fachkompetenz bei allen noch so "wirren und unklaren" Fragen durch uns.»
EQ Personal Curty, Stans - «Die langjährige, kompetente und angenehme Zusammenarbeit freut uns immer wieder.» Bruno Mojonnier, www.mojo-design.ch
- «Sehr gerne bestätige ich, dass ich die Kaiser Buchhaltungen GmbH in jeder Hinsicht weiter empfehlen kann. Mit "charmantem Druck" erinnern Sie mich immer wieder an wichtige Termine, verhandeln direkt mit meinen Ansprechpartnern und bringen profundes, fachliches Know-how mit. Was ich besonders hervorheben möchte, ist die absolute Verlässlichkeit, den äusserst schnellen Service und die sauberen, klaren Unterlagen. In all den Jahren musste ich mich nie um irgendeine buchhalterische Frage selber kümmern. Sie haben das immer für mich gleich miterledigt.»
Isabelle F. Curty, Stans - «Dass Sie sich wirklich in unsere Situation hineindenken und darum besorgt sind, die beste Lösung zu finden.»
B.M. Ermatingen - «Wir können per Mail, Telefon oder auch persönlich vor Ort mit der Firma Kaiser Buchhaltungen kommunizieren, was für uns sehr wertvoll ist.»
D.G. u. R.G. Flaach - «Ich bekomme immer rasche kompetente Antworten zu all meinen Fragen. Die Unterstützung ist super und alle Arbeiten werden immer sauber und rasch erledigt.»
S.S. Hettlingen - «Die gewissenhafte Ausführung Ihrer Arbeit.»
T.M. Adliswil - «Wenn wir etwas wünschen, bekommen wir dies schnell und problemlos.»
R.B. Winterthur - «Für uns ist ihre Kompetenz, die schnelle und unkomplizierte Abwicklung und Erledigung der Arbeiten besonders wertvoll. Zusätzlich schätzen wir auch ihren Newsletter.»
B.M. u. C.M. Winterthur - «Die gute und speditive Abwicklung der verschiedenen Anliegen.»
D.L. Engstringen - «Der persönliche und unkomplizierte Kontakt. Das Verständnis, das sie auch einem Buchhaltungslaien entgegen bringen.»
B.G. Winterthur - «Prompte Antworten, speditive Erledigung, angenehmes Verhältnis.»
R.R. Weisslingen - «Ihre aufgestellte Art, ihre Ausstrahlung sowie ihre Fachkompetenz ist eine echte Bereicherung. Die fachkundige Beratung in allen finanziellen Fragen schätzen wir besonders.»
H.K. Zürich - «Früher habe ich diese Arbeit selber gemacht – ich schätze es deshalb doppelt, dass es nun jemand anders tut.»
S.S. Winterthur - «Arbeit wird schnell und effizient erledigt»
F.D. Winterthur - «Unterstützung in heiklen Angelegenheiten»
V.D. Winterthur - «Erklärt einfach und verständlich»
S.S. Bauma - «Persönliche Betreuung und Kontakt»
C.G. Winterthur - «Schnelle und kompetente Reaktion auf Emails»
R.R. Winterthur - «Zuverlässigkeit in jeder Hinsicht»
T.J. Dorf - «Grosse Fachkompetenz und Einfühlungsvermögen»
S.S. Bauma - «Vertrauen, Seriosität, Zuverlässigkeit, Kompetenz»
T.P. Pfäffikon
Auswertung unserer Kundenumfrage:
- 94% der befragten Kunden beurteilen unsere Unterlagen als gut verständlich.
- 90% der befragten Kunden beurteilen die Qualität unserer Dienstleistungen als sehr gut.
- 100% der befragten Kunden beurteilen die Einhaltung der Termine als sehr gut.
- 91% der befragten Kunden sind an Informationen über Neuerungen sehr interessiert.
- 80% der befragten Kunden beurteilen die bisherigen Informationen als gut.
- 97% der befragten Kunden beurteilen unser Preis-Leistungsverhältnis als gut bis sehr gut.
- 90% der befragten Kunden beurteilen die Atmosphäre bei Besprechungen im Büro der Kaiser Buchhaltungen GmbH in Bezug auf Räumlichkeiten, Gesprächsklima, zur Verfügung stehende Zeit, Hektik, Gesprächsverlauf und Erreichbarkeit als gut bis sehr gut.
- 96% der befragten Kunden beurteilen unsere Erreichbarkeit per Telefon und Email als gut bis sehr gut.
- 97% der befragten Kunden beurteilen die Fachkompetenz unseres Treuhandbüros als sehr gut.
- 93% der befragten Kunden beurteilen das Erscheinungsbild der Jahresberichte von Kaiser Buchhaltungen GmbH als modern.
- 100% der befragten Kunden beurteilen unser Verhalten in Bezug auf Freundlichkeit, Vertrauenswürdigkeit, Einfühlungsvermögen, Eingehen auf Wünsche und Hilfsbereitschaft als gut bis sehr gut
Was unseren Kunden bei der Wahl eines Treuhandbüros wichtig ist:
- Beratung
- Professionalität
- Service
- Preis-Leistungs-Verhältnis
- Kompetenz
- Seriosität
- Offenheit
- Vertrauenswürdigkeit
- Zuverlässigkeit, Termine einhalten
- Konstanz
- Sachlichkeit
- Speditiv